YAOKO ネットスーパー

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会員登録について

ヤオコーネットクラブについて

ご登録方法

お客様情報の確認・更新

ヤオコーネットクラブにご登録いただきましたお客様情報は、ログイン後、ネットクラブ「マイページ」よりご確認・ご変更いただけます。
以下の手順にて、ご確認またはご変更ください。

  1. ご登録のメールアドレスとパスワードを入力して、ヤオコーネットスーパーにログインしてください。(ログインページはこちら

  2. ネットスーパー「マイページ」より「ご登録情報を変更する」をクリックいただきますと、ネットクラブ「マイページ」に移動致しますので、そちらから「お客様情報確認・更新」をクリックしてください。

  3. お客様がヤオコーネットクラブに現在、ご登録いただいている情報が表示されます。
    ご登録内容を変更されます場合は、上書き修正にてご変更ください。変更後は画面下部「更新して次へ」をクリックしてください。

  4. ご確認いただき、変更内容にお間違いがなければ「更新する」をクリックしてください。もう一度、内容を修正される場合は「修正する」をクリックし、内容の変更を行ってください。

  5. 完了画面が表示されましたら、ご変更は完了です。ご登録のメールアドレスに確認メールが届きますので、ご確認ください。

ネットスーパーのお届けエリア外にお引越しされる場合

ヤオコーネットクラブにてご登録されたご住所がお届けエリア外へ設定された場合、ネットスーパーのご利用状況は自動的に休会となります。
ネットスーパー休会中は、商品のご注文・お届けはできませんが、お買いもの履歴などのご確認はいただけます。
ご住所の変更方法については、こちらをご確認ください。

  • 5日からお届けエリア外へのご転居に伴い、お届け住所の変更を行われた日までの月会費は通常通り請求させていただきますが、それ以降の月会費はかかりません。

ネットスーパーを休会・再開したい場合

一時的なお引越しや長期のご旅行等でネットスーパーを一時的にご利用されなくなる場合、ご注文以外の機能を保持したまま、ご利用を休止いただくことが可能です。
その場合、休会のお手続きをされた日でなく、次に到来する4日をもって休会となります。ただし、お届けエリアの範囲外に転居された場合は、お届け住所の変更日をもって休会となります。
また、休会中の場合は、再開手続きを行っていただくことで、ネットスーパーのご利用をすぐに再開いただくことができます。

  • 月途中で休会された場合であっても、休会手続きを行った日を含む月会費該当期間の月会費は通常通り請求させていただきますが、それ以降の月会費はかかりません。
  • 休会中の方がネットスーパーの利用を再開した場合、再開された日から次の4日までの月会費は、次回の月会費請求時にあわせて請求させていただきます。

休会方法・再開方法

マイページ「お客様情報確認・変更」画面にて休会手続きを行っていただくことができます。
ネットスーパーのご利用を休会されたい場合には、「ネットスーパーの休会をご希望の方」の「ネットスーパーを休会する」にチェックを入れていただき、「設定する」ボタンをクリックしてください。
ネットスーパーのご利用を再開されたい場合には、「ネットスーパーの休会をご希望の方」の「ネットスーパーを休会する」のチェックを外していただき、「設定する」ボタンをクリックしてください。

ログインメールアドレス、パスワードをお忘れの場合

登録したパスワードとメールアドレスをお忘れの場合は、ヤオコーネットクラブ運営事務局宛にメールでお問い合せください。
なお、メールアドレスの「@」以下のドメイン名のご案内だけでよろしければ、お問い合せの本文に、お客さまのお名前とヤオコーカード番号をご記入ください。
「@」の前も含む最初から最後までのメールアドレスのご案内を希望される場合は、ご本人様確認のため、恐れ入りますがお名前、ヤオコーカード番号に加え、郵便番号、ご住所、お電話番号、生年月日もお問い合せの本文にご記入くださいますようお願いいたします。

ネットスーパー利用規約

ネットスーパー利用規約につきましては下記よりご覧ください。

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